свяжитесь с нами

В условиях постоянного развития маркетинговой среды инфлюенсеры остаются одним из наиболее действенных способов завладеть вниманием потребителя и усилить привлекательность бренда. Центральная Азия с ее многообразием и богатством культурных традиций стала тем регионом на карте мирового маркетинга, где этому инструменту уже много лет отводится ведущая роль. При этом, в стремлении установить более тесный контакт с аудиторией, брендам необходимо с особым вниманием отнестись к местным особенностям и нюансам, чтобы использовать возможности инфлюенс-маркетинга в полной мере.

В результате все более широкого распространения Интернета и социальных сетей в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане и Таджикистане такие платформы, как Instagram, YouTube и TikTok, приобрели огромную популярность.

Согласно отчету DataReportal 2023, уровень Интернет-проникновения в Казахстане составляет 90,9 %. В стране проживает почти 12 миллионов пользователей социальных сетей, что эквивалентно 60,8 % от общей численности населения.

В том же отчете по Узбекистану отмечается, что в начале 2023 года в стране было зарегистрировано в общей сложности 31,84 миллиона абонентов мобильной связи, что соответствует 91,2 % населения.

Потребление соцсетей растет и в Кыргызстане и Таджикистане, где по состоянию на начало 2023 года чуть более 40 % населения использовали социальные медиа.

В столь динамичном цифровом мире инфлюенсеры имеют возможность накапливать и завоевывать лояльность подписчиков на базе сразу нескольких платформ. Обычно они обладают глубоким пониманием местной культуры и ориентируются в предпочтениях и тенденциях, что делает их бесценными партнерами для брендов, стремящихся установить эффективное присутствие в Интернет-пространстве Центральной Азии – от разовых проектов до долгосрочных коллабораций. Последним стоит уделить особое внимание, когда речь идет о знаменитостях. Амбассадорство — распространенный способ задействовать партнерские отношения со знаменитостями, включая певцов, актеров или спортсменов, путем распространения их контента на различные каналы, помимо социальных сетей. Недавним примером такого партнерства является самый популярный певец Казахстана Димаш Кудайберген, который выступал амбассадором одного из ведущих брендов смартфонов, а теперь представляет популярный китайский автомобильный бренд. В обоих случаях Димаш создавал контент не только для социальных сетей, но и для кампаний бренда в других каналах.

Достоверность и культурная релевантность

Одна из ключевых причин, по которой инфлюенс-маркетингпрекрасно зарекомендовал себя в Центральной Азии, заключается в его потенциале в части достоверности и культурной релевантности. В процессе коммуникации инфлюенсеры, будь то энтузиасты моды, фуд-блогеры, любители путешествий или обозреватели гаджетов, по умолчанию транслируют вовлеченность и экспертность. Привлекая местных инфлюенсеров, бренды могут быть уверены, что их ключевые сообщения соответствуют культурным ценностям и особенностям региона, что способствует более прочной связи с целевой аудиторией.

В рамках недавно реализованной в Узбекистане кампании Action для китайского автомобильного бренда Jetour была создана серия Instagram-публикаций в сотрудничестве с местным инфлюенсером Азизой Халиловой. Целью было показать подписчикам преимущества и радость владения автомобилем Jetour как для городских, так и для загородных поездок. Выбор пал на Азизу в силу того, что ее контент идеально перекликается с целевой аудиторией бренда – молодыми активными горожанами, которые время от времени хотят отвлечься от суеты и всегда находятся в поиске свежих впечатлений. Кампания учитывала глубоко укоренившиеся в культуре Узбекистана семейные ценности – пост-карусель был посвящен тому, как Азиза и ее ребенок хорошо проводят время, путешествуя по городу – а отклика более молодой аудитории удалось добиться благодаря видеоролику, по сюжету которого инфлюенсер отправляется на пикник со своими подругами. Охват контента, созданного Азизой, превысил 200 тысяч, а количество социальных действий составило почти 15 тысяч.

Доверие и взаимодействие с потребителями

В Центральной Азии инфлюенсеры часто воспринимаются подписчиками как знакомые или друзья, что рождает доверие, которого сложно добиться посредством традиционной рекламы. Это отношение становится ценным активом для брендов, позволяя использовать налаженные эмоциональные связи инфлюенсеров со своей аудиторией. В том числе по этой причине, инфлюенс-маркетинг в Центральной Азии может обеспечить более высокий уровень вовлеченности и взаимодействия, чем классическая реклама, и быстрее привести бренды к повышению лояльности и узнаваемости.

В процессе поиска подходящего инфлюенсера для туристического бренда количество подписчиков или звание «блогер-путешественник» в описании аккаунта являются второстепенным. Аудитория в Центральной Азии будет лучше взаимодействовать с инфлюенсерами, которые сталкиваются со сложностями или опытом, аналогичным тому, с чем могут столкнуться сами подписчики во время своих поездок. Например, таргетируясь на семьи с детьми, рекомендуется привлекать инфлюенсеров, принадлежащих к той же аудитории, даже если число их подписчиков менее 500 тысяч или Instagram-лента не наполнена красивыми бирюзовыми водами и экзотическими пальмами. Сотрудничество с «равным» автором зачастую скорее позволит найти отклик аудитории относительно курорта или отеля и повлиять на решение о путешествии.

В недавней кампании Action для Управления по туризму Таиланда в Казахстане была сделана ставка на доверие подписчиков к инфлюенсерам. Чтобы вдохновить казахстанцев на поездку в Таиланд летом, мы привлекли двух Instagram-блогеров, которые выкладывают контент не только о путешествиях, но и своей обычной жизни. Основной целью было напомнить целевой аудитории о ключевых преимуществах отдыха в азиатской стране. Азиза Айбадуллина создала видеоролик, в котором перечислила 5 главных причин насладиться Таиландом летом, и поделилась с подписчиками своей искренней любовью к этому экзотическому направлению. Другой ролик, опубликованный тревел-инфлюенсером Асетом Мурзабаевым, был нацелен на увеличение продаж турпакетов в Таиланд, сделав акцент на выгодности путешествий в летний период, а также разнообразии вариантов отдыха для семей и компаний друзей. Каждое видео получило более 11 тысяч лайков, а общий охват превысил 500 тысяч пользователей.

Разнообразие форматов контента

Инфлюенс-маркетинг Центральной Азии охватывает широкий спектр форматов контента: от радующих глаз Instagram-постов до познавательных видео на YouTube и забавных челленджей в TikTok. Такое разнообразие позволяет брендам выбирать наиболее подходящую платформу и тип публикации под свою целевую аудиторию или разрабатывать стратегический микс для эффективного охвата подписчиков на нескольких каналах. Гибкость, которую предлагает инфлюенс-маркетинг, дает брендам возможность творчески подходить к передаче ключевых сообщений и адаптироваться к быстро меняющимся предпочтениям потребителей Центральной Азии.

Несмотря на то, что в регионе не так много макро-инфлюенсеров, самые популярные из которых имеют около 7 миллионов подписчиков, конкуренция за качественный и интересный контент очень высокая. Тем не менее, чтобы добиться эффекта и измеримых результатов, большинство lifestyle-брендов предпочитают работать с инфлюенсерами, аудитория которых начитывает как минимум 50 тысяч подписчиков.

В ходе партнерства Action с производителем смартфонов HONOR к продвижению широкого портфолио продуктов бренда в Казахстане было привлечено более 40 Instagram, TikTok и YouTube блогеров. Менее чем за год они создали и опубликовали около 170 материалов, посвященных пяти трендовым гаджетам, каждый из которых имеет свои уникальные преимущества и целевую аудиторию. Форматы варьировались от классических фотокаруселей и видео в Instagram до TikTok-челленджей и технических обзоров в YouTube. В кампании участвовали инфлюенсеры как с русскоязычной, так и с казахоязычной аудиторией, что сегодня является обязательным условием в Казахстане. Совокупный охват пяти кампаний, реализованных Action, составил почти 6 миллионов человек при более чем 2,5 миллионах взаимодействий, что обеспечило бренду известность по всей стране, а также повысило уровень доверия и лояльности.

В целом, инфлюенс-маркетинг стал для брендов убедительным и эффективным инструментом установления значимых связей с потребителями в Центральной Азии. Яркое культурное разнообразие региона в сочетании с растущим влиянием социальных сетей открыло блогерам возможность сыграть решающую роль в формировании потребительских предпочтений и привлекательности бренда. Аудитория Центральной Азии открыта к взаимодействию с близкими им по духу и искренними инфлюенсерами, с которыми они могут себя ассоциировать.